Problemas para obtener título universitario

"Es una pena que después de mucho esfuerzo y tiempo invertido sea día que no me pueden dar mi Título. Pague en tiempo y forma y entregue los documentos correspondientes cuando se me pidió hacerlo. La persona que atiende mi proceso no se comunica conmigo. Pasan semanas y meses y no responde mis mensajes. No hay forma de hablar con alguien responsable, solo comunicación por mail para dar largas. Me ha provocado mucha frustración todo este problema. Los que esten interesados en estudiar en esta universidad revisen bien porque solo contestan el teléfono en el área de inscripción. Cualquier otra área está descolgado el teléfono. "