pesimo servicio, que falta de respeto!

"intente reportar la falta de un paquete office en mi pedido y jamas me dieron razon de nada. me comunique infinidad de veces con la tienda online en la cual nunca me contestaron, me comunique con varias tiendas a nivel nacional y una me comunico con la tienda online, donde me indicaron que me llamarian a la media hora y no me volvieron a llamar, envie varios correos de los cules no me respondieron ninguno. asi que me parecio un pesimo servicio no lo recomendaria nunca y me parece una falta de respeto que jamas me dieran una respuesta oportuna. y ademas que me toque volver a comprar los programas en otro lugar y perder mi dinero."