Jaime A.
| Agregada el 9 de julio de 2019
Calificación global:
Verificado
Matones de tomo y lomo
"Matones de tomo y lomo. Una empresa que no aguanta que un cliente al que le han dado un mal servicio - en relación precio versus servicio entregado- reclame. Pésima atención al cliente: amenazan con demandas, que ya han hablado con su abogado (esto el Señor Patricio Tobar),etc. Luego proceden a dar de baja el sitio que sigue pagado por varios días más (en este caso hasta el 10 de agosto). Pésima forma de reaccionar. Más de 10 años con ellos y cero empatía con el cliente. La única solución para ellos es eliminar los malos reviews que afectan su reputación."
Respuesta de MUNDOHOSTING.CL:
Estimado Jaime Se activo el sitio y el dominio. Pero esto mas que un reclamo ya parece un ataque. Ya lo hemos contactado. Realmente no sabemos cual es el motivo de seguir en esto. No es la forma correcta de comunicacion. Lamentamos la situacion puntual.
Estimado Jaime Se activo el sitio y el dominio. Pero esto mas que un reclamo ya parece un ataque. Ya lo hemos contactado. Realmente no sabemos cual es el motivo de seguir en esto. No es la forma correcta de comunicacion. Lamentamos la situacion puntual.