La atención por parte de RTV al cliente es deplorable

"Hace un mes estoy esperando la devolución del dinero de una devolución que hice. Primero era que debía esperar 48hs a que la vendedora recibiera el producto de vuelto. Luego que como la vendedora no lo recibió, fue a oficina de ellos y entonces debía esperar que la vendedora fuera a buscarlo a oficinas. No me daban plazos, Paso entre una cosa y otra un mes. Y ahora hace una semana que ya no responden mis consultas. El paquete llego a oficinas el 12 de estes mes. Yo lo envié el 29 del mes pasado. "