Satosan Daniel
| Agregada el 11 de marzo de 2018
Calificación global:
Verificado
Mi opinion es muy mala con respecto a la experiencia que tengo en Neolo
"Mi opinion es muy mala con respecto a la experiencia que tengo en Neolo. Solicite un plan premium 1 y mi pagina www.elcamarada.com lleva 19 dias sin servicio. Las perdidas economicas ocacionadas en nuestra actividad son importantes debido debido a la ineficiencia de NEOLO.COM ."
Respuesta de Neolo.com:
Daniel, el ticket 979997 fue respondido velozmente por nuestro equipo pero no respondiste nunca más. También es importante aclarar que el tiempo offline no fue responsabilidad nuestra porque no tenemos control de la gestión de los DNS, ojalá la hubiéramos tenido y esto no hubiera ocurrido. También nuestro gerente te contactó el 11 y el 12 de Marzo, pero tampoco nos respondiste los emails ni las llamadas telefónicas. Para poder ayudarte es importante que podamos conversar y nos respondas los mensajes, seguimos a tu entera disposición. Saludos
Daniel, el ticket 979997 fue respondido velozmente por nuestro equipo pero no respondiste nunca más. También es importante aclarar que el tiempo offline no fue responsabilidad nuestra porque no tenemos control de la gestión de los DNS, ojalá la hubiéramos tenido y esto no hubiera ocurrido. También nuestro gerente te contactó el 11 y el 12 de Marzo, pero tampoco nos respondiste los emails ni las llamadas telefónicas. Para poder ayudarte es importante que podamos conversar y nos respondas los mensajes, seguimos a tu entera disposición. Saludos