Cecilia chumbita
| Agregada el 5 de mayo de 2018
Calificación global:
Verificado
Tardanza en dar de alta un dominio aún efectivizado el pago.
"Mucho tiempo para dar de alta un dominio desde el procesamiento del pago. A las 9 de la mañana me informaron que darías en breve el alta y DNS de mi dominio y siendo el día siguiente aún no lo han dado de alta."
Respuesta de Neolo.com:
Cecilia, te enviamos dos emails para comentarte que cuando hay feriados o fines de semana, los medios de pago -que no controlamos- no procesan los pagos. Por eso recomendamos pagar por tarjeta de crédito o débito. ¿Ya quedó tu sitio web funcionando? Estamos a tu disposición para ayudarte.
Cecilia, te enviamos dos emails para comentarte que cuando hay feriados o fines de semana, los medios de pago -que no controlamos- no procesan los pagos. Por eso recomendamos pagar por tarjeta de crédito o débito. ¿Ya quedó tu sitio web funcionando? Estamos a tu disposición para ayudarte.