Andrea Prosen
| Agregada el 19 de febrero de 2026
Calificación global:
Estafafadoras
"Me robaron son unos estafadores me vendieron una mercderia que no elegi no era la pedida y despues no me mandaron etiqueta de devolucion. NO SE DEJEN ESTAFAR CON LAS FOTOS le dicen que ya paso el tiempo NO ROBEN MAS!!!! LADRONAS NO ES LA PRIMERA VEZ"
Respuesta de Renová Tu Vestidor:
Hola Andrea, No pudiste solicitar el cambio ya que hiciste tu compra con crédito de cambios. Asi fue comunicado desde el equipo de atención al cliente. De igual forma, el plazo que tenés para solicitar el cambio es de 48hs corridas luego de recibido el pedido. Recibiste el pedido el día 7/2 y te pusiste en contacto con nosotras por primera vez el día 17/2, cuando el plazo ya estaba más que pasado. Lo que indicás también contradice lo que nos informaste, que es que la prenda te quedó chica, no que te llegó algo diferente. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, no es justo tampoco que digas cosas que no son. Saludos El equipo de RTV
Hola Andrea, No pudiste solicitar el cambio ya que hiciste tu compra con crédito de cambios. Asi fue comunicado desde el equipo de atención al cliente. De igual forma, el plazo que tenés para solicitar el cambio es de 48hs corridas luego de recibido el pedido. Recibiste el pedido el día 7/2 y te pusiste en contacto con nosotras por primera vez el día 17/2, cuando el plazo ya estaba más que pasado. Lo que indicás también contradice lo que nos informaste, que es que la prenda te quedó chica, no que te llegó algo diferente. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, no es justo tampoco que digas cosas que no son. Saludos El equipo de RTV