Cristina D
| Agregada el 12 de agosto de 2018
Calificación global:
Sorprendida por lo agresivo
"Muy difícil encontrar la opción para pagar. A los dos dias de generarse la factura, me llegaban mails en color rojo amenazando que de no pagar iría a listas de morosos. Este es el mejor comienzo que Neolo puede brindar como proveedor de una marca? "
Respuesta de Neolo.com:
Hola Cristina, en primer lugar lamentamos mucho la experiencia negativa que tuviste. Siempre intentamos que la realización del pago sea simple, y cuando se trata de registros de nombres de dominio destacamos las notificaciones en color rojo para que no pierdas la oportunidad de registrar tu dominio. A diario se registran millones de nombres y a veces una demora de 2 o 3 días puede ser determinante para que otra persona en alguna otra parte del mundo registre el dominio que habías elegido. Por eso insistimos tanto con la velocidad del pago inicial. Nuestro equipo te contactó a los minutos de que hayas publicado esta mala experiencia, y espero que hayamos logrado resolver la situación. Quedamos a tu disposición para ayudarte con cualquier inquietud que tengas. Saludos
Hola Cristina, en primer lugar lamentamos mucho la experiencia negativa que tuviste. Siempre intentamos que la realización del pago sea simple, y cuando se trata de registros de nombres de dominio destacamos las notificaciones en color rojo para que no pierdas la oportunidad de registrar tu dominio. A diario se registran millones de nombres y a veces una demora de 2 o 3 días puede ser determinante para que otra persona en alguna otra parte del mundo registre el dominio que habías elegido. Por eso insistimos tanto con la velocidad del pago inicial. Nuestro equipo te contactó a los minutos de que hayas publicado esta mala experiencia, y espero que hayamos logrado resolver la situación. Quedamos a tu disposición para ayudarte con cualquier inquietud que tengas. Saludos