Jose Gomes
| Agregada el 9 de diciembre de 2018
Calificación global:
Verificado
Como hosting barato funciona. Malísimo en cobranzas y atención al cliente
"El servicio funciona dentro de lo aceptable para un hosting de bajo costo. Lo que es realmente malo es el proceso de atención al cliente, principalmente asociado a la facturación y cobranzas. El servicio en ese sentido ha sido pésimo en los últimos 3 meses, a pesar de notificar que ya han hecho su cobranza en PayPal, no le hacen seguimiento al incidente y suspenden los servicios. Esto ya está llegando al hartazgo. "
Respuesta de Neolo.com:
Hola Jose, lamento mucho que tengas inconvenientes con el medio de pago que hayas elegido. El equipo de soporte ya te ha respondido inmediatamente para que los pagos se asignen automáticamente a la nueva cuenta del medio de pago elegido. Seguimos a tu disposición.
Hola Jose, lamento mucho que tengas inconvenientes con el medio de pago que hayas elegido. El equipo de soporte ya te ha respondido inmediatamente para que los pagos se asignen automáticamente a la nueva cuenta del medio de pago elegido. Seguimos a tu disposición.