Fernando Lucero
| Agregada el 25 de febrero de 2019
Calificación global:
Pésima experiencia
"Pésima experiencia, llevo una semana desde que compramos y migramos la info y todavía no podemos usar mail y web. No tenemos respuesta!!!"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Fernando, ¿cómo va? Según vemos en nuestros registros no abriste un ticket de soporte sino hasta que nos calificaste de forma negativa. Una vez recibimos el ticket te ayudamos y dimos toda la información necesaria para que pudieras trabajar tan rápido como nos fue posible y ahora vemos el servicio funcionando sin problemas. Estamos a disposición por lo que necesites.
Hola Fernando, ¿cómo va? Según vemos en nuestros registros no abriste un ticket de soporte sino hasta que nos calificaste de forma negativa. Una vez recibimos el ticket te ayudamos y dimos toda la información necesaria para que pudieras trabajar tan rápido como nos fue posible y ahora vemos el servicio funcionando sin problemas. Estamos a disposición por lo que necesites.