No devolvieron mi dinero hace 15 dias espero

"Realice 1 compra la cual la vendedora me aviso que no la enviara x que estan en mal estado, abone $6970 el dia 04/04, aun no devolvieron mi dinero y me responden que dentro de 20 dias habiles... quiero ya la devolucion no es mio el problema, me resulta una falta de respeto compro hace vs años... la devolucion debe ser en el momento si el problema es de ustedes."