Eva Paula
| Agregada el 11 de febrero de 2023
Calificación global:
"Por primera vez en mi vida, comprobé que estamos ante una empresa que no le tiene miedo a las demandas engaño al consumidor... Primero: anuncios legales de la propia página que dicen que podés cancelar una compra cuando es MENTIRA. El botón de arrepentimiento te avisa de un procedimiento que no existe: no retires el producto del correo o rechazalo al llegar!! Luego desde atención al cliente te advierten que si no retirás te cobrarán la multa de correo por demora. Tenés que aceptar el producto, devolverlo y te retienen TU DINERO hasta que hagas la devolución, una vez que la hacés TE VUELVEN A MENTIR y te avisan que te devolverán el dinero cuando la vendedora reciba le producto de vuelta. Para chequear cuándo llega tu devolución no te queda otra que llamar a Oca y ellos te dicen, pero RTV se pueden hacer los boludos para devolver la guita en muuuchos días depués, porque vos no podés seguir la devolución online. Oscuro.. . Lo peor de todo es que el procedimiento está plasmado en la página, pero ellos hacen otra cosa!! ABOGADOS.. TIENEN PARA HACER DULCE CON ESTO."