Opiniones de MUNDOHOSTING.CL


Ranking: Excelente

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Hay un buen equipo de soporte que está atento para apoyar en dificultad

"Hay un buen equipo de soporte que está atento para apoyar en dificultad. Recomiendo 100% mundohosting. "

Servicio profesional

"Servicio profesional, buen soporte y el sitio web anda muy bien en este hosting."

Excelente y eficiente servicio

"Excelente y eficiente servicio, atención rápida y amable. "

EXCELENTES Y RAPIDOS EN TODA GESTION

"EXCELENTES Y RAPIDOS EN TODA GESTION"

Una empresa con buen respaldo digital

"Una empresa con buen respaldo digital. Da pronta respuesta a inconvenientes y buena disponibilidad a solucionar problemas."

La ayuda es buena pero deberia ser habilitado un telefono para que la solucion sea mas efectiva

"La ayuda es buena pero deberia ser habilitado un telefono para que la solucion sea mas efectiva ya que el Chat a veces demora"

Excelente

"Excelente. Servicio de postventa. En comparativa aptro hosting al que tenía varias cuentas se realizó la migración de todas a Mundohosting. Este ha estado en todo proceso y en temas que no son de su responsabilidad. Dan un apoyo y soporte como usuario de varios hosting excelente y muy recomendable"

Pésimo servicio

"Pésimo servicio"

Respuesta de MUNDOHOSTING.CL:
reseña sin importancia, no es cliente.

Matones de tomo y lomo

"Matones de tomo y lomo. Una empresa que no aguanta que un cliente al que le han dado un mal servicio - en relación precio versus servicio entregado- reclame. Pésima atención al cliente: amenazan con demandas, que ya han hablado con su abogado (esto el Señor Patricio Tobar),etc. Luego proceden a dar de baja el sitio que sigue pagado por varios días más (en este caso hasta el 10 de agosto). Pésima forma de reaccionar. Más de 10 años con ellos y cero empatía con el cliente. La única solución para ellos es eliminar los malos reviews que afectan su reputación."

Respuesta de MUNDOHOSTING.CL:
Estimado Jaime Se activo el sitio y el dominio. Pero esto mas que un reclamo ya parece un ataque. Ya lo hemos contactado. Realmente no sabemos cual es el motivo de seguir en esto. No es la forma correcta de comunicacion. Lamentamos la situacion puntual.

Servidores con constantes ataques que dejan webs fuera de línea

"Servidores con constantes ataques que dejan webs fuera de línea, webs son fácilmente hackeadas por faltas de seguridad. Cuando se les contacta, no dan una solución real y/o definitiva, sólo una para el momento. La atención vía whatsapp y telefónica es bien deficiente, sobre todo la de Angela Phillips que luego de decirle que no tenía pensado renovar dice "ok", "que bien!"" gracias" y procede a bloquear el número. "

Respuesta de MUNDOHOSTING.CL:
Reconsiderar eliminar el review, nosotros ya activamos el dominio.

Nos cambiamos de plan para mejorar

"Nos cambiamos de plan para mejorar. Nos aseguraron que respaldarían la información al día 04 de junio que lo solicitamos. El día de hoy la información está al 25 de Mayo. Todo el trabajo desde el 26 de mayo al 04 de junio no fue respaldado ni trasladado. Pésimo servicio nos generaron demasiados problemas. Se está vendiendo productos sin stock que se vendieron en ese lapso de fechas. Productos que fueron agregados no existen. Trabajo de 10 días perdido. Nos nos dieron solución. Más que debimos haber hecho el respaldo con mi técnico particular. Sin embargo ellos aseguraron que lo iban a hacer al día del cambio de plan. Nos dan un plazo para solución 48 hrs. Las ventas no paran 48 hrs. Y que se esté vendiendo productos sin stock realmente no es algo para pasar a llevar. Totalmente insatisfechos"

Servidores con ip bloqueadas o en lista negras

"Servidores con ip bloqueadas o en lista negras, y no dan ninguna solución. No tenían buen soporte en joombla, me cambiaron de servidor por problema con soporte joomla y fue lo peor, ya no puedo enviar ningún correo, todos llegan como spam. Malo malo. "

LAMENTABLE EL SERVICIO

"LAMENTABLE EL SERVICIO...HACE 3 DIAS QUE ESTAMOS SIN LA PAGINA ARRIBA.. NO HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA CON EL SERVIDOR.. LLAMAMOS Y NADIE RESPONDE"

Muy buen servicio

"Muy buen servicio. Siempre disponible desde cualquier lugar."

Persona poco profesional

"Persona poco profesional, no sabe tratar con clientes y no tolera la frustración. Parece niño de 5 años."



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