En general bastante bueno
"En general bastante bueno. El Alta es relativamente facil. La velocidad es bastante buena. La respuesta a una consulta ha sido buena. En definitiva aúnque hay que pulir algunos aspecto, el servicio es razonablemente bueno y por un buen precio."
Respuesta de Neolo.com:
Hola José, muchas gracias por la calificación. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.
Excelente servicio
"Excelente servicio.
Responden siempre con velocidad y notable solvencia técnica."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Marcos. Muchas gracias por tu comentario. Esos son unos de nuestros principales objetivos. Seguiremos ofreciendo un excelente soporte y servicio de calidad. Saludos.
Es a quien recomiendo a mis clientes cuando necesitan hacer una página web
"Es a quien recomiendo a mis clientes cuando necesitan hacer una página web. No he tenido mayores inconvenientes.
Hace más de 10 años que los conozco."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Juan Carlos, muchas gracias por dejarnos saber. Estamos muy felices que tengas tanto tiempo con nosotros y que hayas tenido una experiencia satisfactoria hasta ahora. Seguimos trabajando por ofrecerte el mejor servicio.
Fue rapido y acorde a lo que necesitamos
"Fue rapido y acorde a lo que necesitamos. Somo nuevos con el servicio y por el momento tenemos buenas impresiones"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Alan, genial. Nos alegramos y seguimos trabajando por ofrecerte un servicio de calidad.
Buen panel y buena velocidad
"Buen panel y buena velocidad"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Mirna, gracias por tu comentario. Que bueno que estés satisfecha. :)
hasta ahora muy bueno
"hasta ahora muy bueno."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Mario. Gracias por tu opinión. Seguimos avanzando.
Muy bueno
"Muy bueno,excelente atención"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Lourdes, muchas gracias por tu opinión. Seguimos trabajando por vos.
Todavia no necesite asistencia
"Todavia no necesite asistencia, pero por ahora todo bien."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Andrés. Que bueno que todo haya ido bien por ahora. Gracias por compartir tu opinión.
Buena respuesta
"Buena respuesta"
Respuesta de Neolo.com:
Gracias Max.
Todo muy rápido y eficiente
"Todo muy rápido y eficiente. Muy recomendable"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Fabian, gracias por tu opinión. Me alegro que todo haya ido de maravilla. Seguimos trabajando por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Saludos.
Solo le falta que el tiempo de carga inicial mejore
"Solo le falta que el tiempo de carga inicial mejore,
ya que solo para empezar a cargar este tarda un poco mas de 3 segundos"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Rodrigo, gracias por tu opinión. Recuerda que los tiempos de carga de los sitios web dependen no sólo del hosting sino también (y en parte importante) de la optimización de los mismos. Seguimos trabajando por avanzar. Saludos
Me asesoraron muy bien y la compra fue muy fácil
"Me asesoraron muy bien y la compra fue muy fácil. También cometí un error al cargar mi sitio y rápidamente lo solucionaron"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Gabriela, gracias por comentarnos de tu experiencia. Nos alegramos que estés satisfecha. Seguimos y seguiremos trabajando por vos. Saludos.
Predisposicion pra solucionar en tiempo los inconvenientes
"Predisposición para solucionar en tiempo los inconvenientes. "
Respuesta de Neolo.com:
Hola Maria, gracias por tu comentario.
Buen servicio de atención al cliente
"Buen servicio de atención al cliente. Problema resuelto en 1 minuto desde la consulta."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Victor. Me alegro de que hayamos resuelto tu problema con rapidez. Seguimos a tu disposición.
Autogestión fácil
"Autogestión fácil. rápida respuesta en el chat online de asistencia."
Respuesta de Neolo.com:
Hola Carlos. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos trabajando por ofrecerte el mejor servicio. Saludos.
Están atentos en el Chat
"Están atentos en el Chat
"
Respuesta de Neolo.com:
Hola Eduardo. Gracias por tu comentario. Estamos no solo en el chat sino también por correos/tickets dispuestos y disponibles para atenderte con cualquier consulta que tengas.
Excelente atencion
"Excelente atención, mucha paciencia a la hora de explicar. "
Respuesta de Neolo.com:
Que bueno que hayas tenido una buena experiencia, Guillermo. Estamos para ayudar en lo que necesites. Saludos.
Gracias por la oportunidad de probar el servicio
"Gracias por la oportunidad de probar el servicio, hasta el momento funciona de maravilla"
Respuesta de Neolo.com:
¡Gracias Ignacio, el placer es nuestro!
La ayuda es excelente
"La ayuda es excelente. Los FAQ muy malos y desactualizados"
Respuesta de Neolo.com:
Alfonso, gracias por la opinión de Neolo. Nos encantaría saber cuáles FAQ has visto desactualizadas para corregirlas. Todas las semanas agregamos nuevas FAQ y actualizamos las existentes. ¡Gracias!
Somos clientes hace tiempo
"Somos clientes hace tiempo. Hemos tenido dificultades pero siempre se han mostrado predispuestos a ayudar aunque a veces el problema es de nuestra parte."
Excelente
"Excelente. Buena atención al cliente. El hosting anda muy bien. "
Respuesta de Neolo.com:
¡Gracias! ¡A seguir trabajando!
Buen servicio
"Buen servicio, que haya personal en línea para consultar cualquier inquietud es muy practico.-"
Respuesta de Neolo.com:
En un mundo cada vez más robotizado, consideramos fundamental estar presentes con personas reales para colaborar en hacer crecer tu sitio web. ¡Gracias por la confianza!
Rápidos en la contestación
"Rápidos en la contestación. Era mi primera consulta y muy bien."
El chat para resolver dudas funciona fenomenal a partir de la tarde noche poe el desfase horario
"Aunque solamente llevo un día con NEOLO, debo decir que funciona bastante bien la atención al cliente, sobre todo por la tarde noche, que se activa el chat y la comunicación es más fluida. Seguramente la empresa lleva un desfase horario con nosotros y el chat no aparece por las mañanas, seguramente debido a que en América es todavía de noche. Por lo demás, fenomenal.
"
Muy buena atención
"Muy buena atención, rápida y resolutiva. Deberían poder derivar tickets de soporte desde el chat, sin tener uno que explicar toda la situación de nuevo. Deberían tener mejores medios de pagos para Argentina."
Totalmente Funcional
"La realidad es que hace 10 min adquiri el dominio y esto utilizando wordpress configurandolo y demas, asique mucho no puedo decir pero hasta ahora funciona todo como era esperado. Muy bien!!"
Me encanto la pronta respuesta
"Me encanto la pronta respuesta. Y me resolvieron de igual manera."
Muy buen soporte
"Muy buen soporte. Gracias. "
Atención por Chat
"Atención por Chat
Fui atendido muy amablemente por Manuel en el Chat y despejó todas mis dudas.
Aun no he probado el servicio de Hosting."
Los agentes ayudan de muy buena forma a los tickets y al chat
"Los agentes ayudan de muy buena forma a los tickets y al chat. Intentan ayudar con cualquier duda que uno tenga. "