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Opiniones de Renová Tu Vestidor


Ranking: Malo

Basado en 291 opiniones

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Te dicen que para pagarte una vez cumplido todos los plazos demoran 96hs hábiles más

"Te dicen que para pagarte una vez cumplido todos los plazos demoran 96hs hábiles más. Delincuentes "

Altísimas comisiones

"Altísimas comisiones, algoritmos que bloquean cada mensaje cuando te piden medidas de las prendas y piensan que es un teléfono, Estoy cansada de sus sanciones sin motivo y cero comunicación, Vuelvo a invertir mi tiempo en otras plataformas más saludables!!! No lo recomiendo "

El día 7/ hice una compra

"El día 7/ hice una compra , me avisaron 6 días más tarde que la compra fue cancelada por la compradora, que me había devuelto el dinero , Cosa que NO es así. Al día de hoy 19/01 ,nadie responde nada,ni da señales. La idea es que sino envían la compra,devuelvan el dinero. Mandé miles de mensajes,creo que uno por día ...o sea 12 mensajes, ninguno tuvo respuesta. Se agradece realizar el reintegro de más de $35 mil pesos que son míos y se los quedó la empresa. La conclusión que la saqué cada uno. Pero en mí caso no envían el producto y se quedan con el dinero."

Realmente una estafa

"Realmente una estafa, cuando ingreso dice no tienes wifi, y siempre tengo wifi entonces no puedo buscar ni ver nada. Las compras las envían a lugares que no son los que marqué en la compra, tengo que estar perdiendo tiempo llamando a los correos para saber dónde fue a parar mi compra. No se puede ver lo que uno marca que le gusta en una lista, hay que volver a buscar cada cosa y no es posible visualizarlo. Lo cargué todo en el carrito y se la pasa enviando emails avisando que me olvidé cosas alli, ¡ PERO LA APP NO TIENE UN ESPACIO DONDE UNO PUEDA ENCONTRAR LO QUE MARCÓ QUE LE INTERESARÍA COMPRAR! Un infierno. Loúnico bueno es la gente que vende que lo hace en buenos precios, pero la app los boicotea:))"

Yo soy compradora de renova tu vestidor

"Yo soy compradora de renova tu vestidor.he comprado varias veces y hace 10 días compre una prenda que no me despachó la vendedora,pague envío y la prenda con tarjeta de debito.conclusion: la prenda nunca me llegó al punto de retiro pero si bien rtv te informa que te reintegran el importe a mi nunca me lo reintegraron y eso que aboné con débito.la verdad estoy indignadisima y desilusionada!! No puedo hablar con ningún responsable de renova tu vestidor para que me reintegren importe de prenda y envío."

Para el comprador está bien

"Para el comprador está bien, pero los vendedores tenemos que esperar hasta tres semanas hasta que nos hagan la transferencia. Se quedan con tu dinero una semana cuando el cliente lo recibe y cuando lo quieres cobrar tarda "hasta 96 horas HABILES!!" en cobrar el dinero de la venta. Muy ladris, encima se quedan con un 25% de comisión. Otra cosa es que las compradoras también deberían ser evaluadas, porque muchas te devuelven las prendas sin razón haciendonos perder el tiempo y luego otras ni califican"

Péssimo

"Péssimo. Ninguna asistencia en nada. Todo bots y respuestas automaticas."

Son literal una financiera

"Son literal una financiera. Dicen que en 7 días de que te califican tenés crédito para comprar y lueeeeego a partir de ahí tenés que contar no sé cuántos días más para poder llevártela. Pedí que me la depositen a mi cuenta y me dice que en 96 horas hábiles aprox me la depositan???? Si leyeron bien.. otros 4 días con la guita parada. Sin contar todo el % que te sacan de comisión, me quedo mil veces con MeLi. Nunca más "

Estoy muy decepcionada

"Estoy muy decepcionada. Encontré mucha gente que se dio cuenta de lo mismo. Abuso económico. Los reclamos quedan en una nube... Las transferencias las hacen dentro de un plazo x... Mal. Deben ser instantáneas... Max minutos. No 3 días!!! Luego de haber pasado 15 días que ellas cobraron obvio ... Los intereses que generaron tu dinero, tmb se lo quedan ellas además del 25 que cobraron x tu gestión. "

Quiero comentarles mi caso muy triste que estoy teniendo con la plataforma

"Quiero comentarles mi caso muy triste que estoy teniendo con la plataforma. Soy vendedora Premium y compradora también. Hace 5 días hice dos Compras que pagué por transferencia bancaria que luego tuve que Cancelar. Al día de la fecha no me han reintegrado el dinero y tengo un ticket abierto me responden erróneamente sin una respuesta concreta. Como puede ser que no sepan si quiera leer y tomarse el tiempo de responder un mensaje. No se pueden quedar con el dinero de las compras canceladas. "

Es un desastre en varios sentidos

"Es un desastre en varios sentidos, y en otros ke falta mucho por cambiar y recorrer. Demasiadas cosas rosan lo que se considera ESTAGA, otras son directamente ENGAÑOS "LEGALES". Mas allá de eso la app es mediocre, le falta fluidez y coordinancia en varios aspectos. Vale una estrella ya que si tenés ropa que te cuesta vender en otra plataformas debido a la gran cantidad de publicaciones que tienen, acá en esta al haber menos tenés mas probabilidad. OJO!! tus prendas para lograr eso necesitan estar nuevas o en un estado casi nuevo, ser modernas o en onda y sobretodo estar baratas. A esto se le suma la gran comisión, inclusive en productos usados (horror) y ahí deja de convenir completamente. Marketplace de fb le pasa el trapo y no te cobra nada, va a ser más fácil y beneficioso y funcional para vos que aprendas a usar marketplace si mercadolibre no te sirve. Usala como ultima opcion y si vendes un producto en otra plataforma elimina al instante la publicacion en "renova tu vestidor", xq si alguien te la compra y no la tenes la APP TE CALIFICA QUE NO ENVIAS LAS PRENDAS AUTOMATICAMENTE COMO SI FUERA LA CLIENTA, LA CLIENTA SIMPLEMENTE RESPONDE UNA CONTESTACION AUTOMATICA QUE GENERA LA APP. RESUMEN: USALA COMO ÚLTIMA OPCION."

Hola yo compré un perfume llegó roto no pude devolver te da 48 hs la app se tildó y ahora perdí mi posibilidad de devolver cuestión que es cero estrella en 48 hs jamás devolví nada es muy poco x que tardan mucho en darte la opción rogando que no se tilde y esa hora pasa volando tengan suerte ???? y no pude recuperar ni los pedacitos al estar súper sellado ni cuenta me di estaba roto encima si querés eliminar no te eliminan la cuenta como di en saludos

"Hola yo compré un perfume llegó roto no pude devolver te da 48 hs la app se tildó y ahora perdí mi posibilidad de devolver cuestión que es cero estrella en 48 hs jamás devolví nada es muy poco x que tardan mucho en darte la opción rogando que no se tilde y esa hora pasa volando tengan suerte ???? y no pude recuperar ni los pedacitos al estar súper sellado ni cuenta me di estaba roto encima si querés eliminar no te eliminan la cuenta como di en saludos "

Compre en RTV y me llegó relleno con pésimo olor espantoso ahora no se que hacer horrible x que por más que sea poco mucho no deja de ser dinero encima miedo de mi x que la verdad que así no lo recomiendo al menos yo de mi parte si puedo le pongo cero estrella

"Compre en RTV y me llegó relleno con pésimo olor espantoso ahora no se que hacer horrible x que por más que sea poco mucho no deja de ser dinero encima miedo de mi x que la verdad que así no lo recomiendo al menos yo de mi parte si puedo le pongo cero estrella"

son muy caros los envios

"son muy caros los envios, imposible comprar por este tema "

Una aplicación con poca capacidad de protección para quien vende ya que te devuelven si quieren una prenda rota y debes bancartelo

"Una aplicación con poca capacidad de protección para quien vende ya que te devuelven si quieren una prenda rota y debes bancartelo, sin dejar de mencionar lo usurero que es la espera del pago y las altas comisiones que cobra, sigeeencia véndela en una feria y te haces menos mala sangre "

es imposible comunicarse

"es imposible comunicarse, no hay contacto. Una clienta me estafo y no puedo hacer nada"

Tuve buenas experiencias hasta que me tocó comprar algo y afrontar un proceso de devolución que voy a llevar a defensa al consumidor

"Tuve buenas experiencias hasta que me tocó comprar algo y afrontar un proceso de devolución que voy a llevar a defensa al consumidor. Compré zapatos talla 40 que al final son más chicos. Para hacer devolución me van a descontar nuevamente el valor del correo y no me van a devolver el dinero!!! Me van a dar créditos para que les vuelva a comprar y obvio pagar otro correo, por lo que de mi dinero me van a restar unas 10 o 15 lucas menos de lo que invertí en la compra, un robo. Obvio sale defensa al consumidor, tengan cuidado!!!"

ME ESTAFARON

"ME ESTAFARON!! Arrancando que si haces un cambio por mal estado tenes que pagar vos el envío aunque dicen que no. Devolví el pedido y me “devuelven” la plata para gastar en la app porque se adueñan de tu plata y encima después de comprar para “recuperar” la plata, 2 semanas después me aparece un saldo negativo VOLVIENDOME A COBRAR LO QUE DEVOLVI y descontando MI PLATA de lo que había vendido. MIENTEN. Dicen que devolví de dos perfumes uno y usado cuando es mentira!! CIERRAN las consultas sin dialogo y sin soluciones. Termino pagando lo que devolví y las cosas que compre con “la devolución”. Tenga mucho cuidado. Nunca mas. El peor error del año fue descargarme esta aplicación. "

Nunca pude comprar en 3 ctas sin interés con ninguna tarjeta de crédito sea visa o Mastercard tampoco me permite comprar con tarjeta de débito solo me deja con dinero en cuenta de mercado pago

"Nunca pude comprar en 3 ctas sin interés con ninguna tarjeta de crédito sea visa o Mastercard tampoco me permite comprar con tarjeta de débito solo me deja con dinero en cuenta de mercado pago. Y por el interés que tiene no me conviene. Como me lo pueden solucionar???"

Es una vergüenza como se manejan

"Es una vergüenza como se manejan. Nunca la balanza está del lado de vendedora, ni siquiera tienen en cuenta las sugerencias. Cobran una barbaridad de comisión y encima demoran casi un mes en pagar. "

vendí una campera el 16/04 y le llegó a la clienta el 19/04 pero hay un error en el seguimiento

"vendí una campera el 16/04 y le llegó a la clienta el 19/04 pero hay un error en el seguimiento, aparece como "listo para retir" pero ella ya lo retió y a mi no me completan el pedido y no puedo cobrar la plata. "

Mala atención a la hora de hacer reclamos

"Mala atención a la hora de hacer reclamos. Nada resolutivas. Vendedoras que mienten con las marcas. "

Nadie controla nada

"Nadie controla nada! Hay muchas vendedoras buenas impecables que describen lo puntual de una prenda y así la compradora decide comprar o no por la descripción y fotos, pero hay compradoras que usan las ropas o zapatos y piden el cambio, por mal estado, y no sólo perdes la venta que te tomaste el trabajo de empaquetar y de ir al correo sabiendo que siempre hay mucha gente, sino que tan tenes que hacerte cargo del envío del cambio por una compradora uso la prenda o zapatos el finde y vos bancas la situación, más allá de que se quedan con la 4ta parte del valor de tu venta y la página te la acredita cuando se les canta, y a las devoluciones encima te las acreditan " sólo para comprar" o sea, quedas enganchada para que gastes ahí y no puedas retirar el dinero! O sea, no está tan buena! Je"

Me parece malisima la app

"Me parece malisima la app. La comision por vender es altisima y el servicio de atencion al cliente patetico. te responden tarde a las consultas y encima dandote una respuesta irrelevante o maltratandote. No lo recomiendo"

Realice una venta y cuando quiero liberar el dinero me pide que verifique un mail que no es el mio

"Realice una venta y cuando quiero liberar el dinero me pide que verifique un mail que no es el mio !!!!! Por lo tanto no puedo retirar mi dinero y no hay forma de realizar reclamo choros!"

Solicito reemboloso: Realicé una compra de varios productos

"Solicito reemboloso: Realicé una compra de varios productos, los cuales estaban en promoción, pagué sin ningún inconveniente, en el total me estaban descontando las promos. Pero al momento de verificar el consumo en mi resumen del banco veo que me cargaron la compra sin los descuentos, quedando a favor de ellos casi diez mil pesos. Realicé los reclamos pertinentes desde la APP pero no obtuve respuesta. Necesito solución !"

La comision es alta pero lo peor es que se quedan trabajand con el dinero por semanas hasta que cuando lo podes liberar

"La comision es alta pero lo peor es que se quedan trabajand con el dinero por semanas hasta que cuando lo podes liberar, la inflacion se lo come, Renova se queda trabajando con el dinero sacando redito, Tambien no te ponen una respuesta si no va a ser de aceptacion para el comprador pero si puede el comprador mentir acerca del producto que se vende, Es una estafa"

Lo amaba … como compradora cero quejas… y pregunto tooodo lo q debo preguntar

"Lo amaba … como compradora cero quejas… y pregunto tooodo lo q debo preguntar. Pasa q intente vender xq tengo prendas q no me van y está NUEVAS … vendí una campera de marca , puse 6 fotos , todas las medidas de alto , ancho correspondiente y me me hacen devolución alegando q otro es el producto q envié y NOOOOO, NO ES ASÍ ! Entiendo q no le guste como le quedó pero aducir q era otro el producto NO ! Ahora estoy con miedo de q me va a enviar de vuelta … NUNCA MÁS y además me hacen cargo del envío .. EXPERIENCIA FEA Y da impotencia ( como tarada q soy, agregue como regalito una riñonera nueva ) "

Lo que pagan a los vendedores es una verguenza y lo hacen semanas despues de cuando lo cobran

"Lo que pagan a los vendedores es una verguenza y lo hacen semanas despues de cuando lo cobran. EN un pais con la inflacion que hay es injustificable. Tambien para agradar a las compradoras dejan que hagan comentarios injustificados. Mejor hacer ventas en cualquier lugar menos en este"

Hace una semana quw me quiero registrar y mil veces hay verificar mail y celular con pin que ni mandan un desastre falta que pidan un adm nomas

"Hace una semana quw me quiero registrar y mil veces hay verificar mail y celular con pin que ni mandan un desastre falta que pidan un adm nomas."



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